¿Por qué contar con un Protocolo de actuación ante acoso y violencia en tu organización?

El protocolo de actuación ante situaciones de acoso y violencia en el ámbito laboral es una herramienta clave para que todas las personas en la organización conozcan las políticas, los procedimientos a seguir y los recursos disponibles para prevenir y actuar frente a este tipo de situaciones: tanto la persona afectada, para hacer valer sus derechos y recibir contención, como para que la organización tome acciones preventivas y correctivas.

El Convenio 190 de la OIT es un marco internacional para prevenir y eliminar la violencia y el acoso en el mundo del trabajo.

Con motivo de los 16 días de activismo del hashtag#25N, te compartimos una serie de preguntas esenciales para diseñar un protocolo efectivo contra el acoso y la violencia en el trabajo, . Tenelas a mano:

¿Por qué la empresa quiere abordar el tema? ¿Cómo se relaciona con las otras acciones y /o políticas internas sobre género y Derechos Humanos?

✅ ¿Se distinguen las distintas formas de violencia y acoso?

✅ ¿Cuáles serán los diferentes roles que se asignarán en este protocolo y quiénes serán las áreas y/o personas responsables?

✅ ¿A qué nombras internacionales adherirán? (ejemplos: CEDAW, Convenio 190 OIT, entre otros) ¿Son congruentes con sus políticas internas, como el código de ética o Política de No discriminación?

✅ ¿Este protocolo incluirá a todas las personas que se relacionan con la empresa, incluye directores, accionistasvy/o dueños y dueñas?

✅ ¿Alcanza también a personal tercerizado (ejemplo, consultoras) y/o subcontratado, proveedores, clientela?

✅ ¿Cuáles son los principios que regirán el proceso ante situaciones de acoso y violencia laboral y sexual, y por qué es importante manifestarlos claramente?

✅ ¿Qué factores podrían potenciar la arbitrariedad en la toma de decisiones y generar conflictos laborales? ¿Cómo podrían mitigarse?

✅ ¿Qué indicadores utilizan para detectar discriminación, acoso o violencia laboral?

✅ ¿Cuáles son los canales de consulta para la acción temprana ante situaciones leves, y de denuncia ante situaciones de discriminación, acoso y violencia laboral?

✅ Este canal de denuncias, ¿está comunicado claramente para todos los públicos
involucrados? ¿Es anónimo? ¿Quién responde? ¿Cuáles son los plazos estimados de respuesta y/o resolución?

✅ ¿La empresa cuenta con un Comité de Ética? ¿Cuál es su rol?

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